Из внутри "блокировка от детей", снаружи что-то с тягой замка открытия двери. Может быть кто-то сталкивался? Как открыть дверь подскажите?
Похоже надо попытаться частично снять обшивку, что бы можно было рукой изнутри достать до замка и изнутри дернуть тягу. При этом советуют дверь приподнять, что бы осободить замок. Геморойно, но похоже по другому никак... Предварительно посомтреть хотя бы на фото где находится тяга для открытия, ведь придется на ощупь или вообще отверткой или проволкой. Может быть легче будет изнутри детский замок отключить...