Официальные дилеры Лада. Обсуждение. | Страница 17

Своим ОД доволен. "Рязань Лада Канищево". В октябре 2020 года к ним пришел за новым Кроссом. Из наличия подобрать не удалось, да и выбирать не из чего было. Вежливый менеджер, хорошо в теме, подобрали комплектацию, цвет, допы. Оговорили подарки от салона. За 10 круб. оформили предзаказ с обещанием привезти в течении месяца. Привезли за три недели, позвонила девочка, спросила в какое время удобно будет забрать машину. Пришло все тютелька в тютельку по заказу. Оплачивал наличкой, в подарок от салона брызговики с установкой, полный антикор и коврики салона и багажника.
ТО-0 проходил у них же. Записался через сайт ОД, через пол-часа позвонила девочка, предложила выбрать время визита из имеющихся интервалов на следующий день, уточнила какие работы и есть ли претензии. Спросил, можно ли перейти на масло другого бренда и пожаловался на стук сзади на неровностях. Записала, пообещала, что сервисный инженер перезвонит. Действительно перезвонил, уточнил что хочу залить и по стукам. Подтвердил, что АвтоВАЗ разрешает лить такое масло.
В назначенное время приехал, с инженером по гарантии прокатились, подтвердил наличие стука, пообещал разобраться. Загнал машину и ушел пить кофе. По телевизору смотрел что с машиной делают.
Минут через сорок вышел сервисный, стук нашли-крышка багажника, отрегулировали. Оплатил только стоимость масла и шайбу пробки сливной.
И хотел бы пожаловаться, да не на что.

Я являюсь вторым хозяином авто , при покупке авто досталась и сервисная книжка в которой указана предпродажная подготовка и прохождении ТО-1 , далее пустота , в настоящий момент у авто пробег под 60 000 .Скажите если я обращусь по гарантии- к примеру масло в шахтах свечей , проблемы с коробкой ,гуром , мне откажут или нет.

конечно откажут, 60 тык - это уже ТО-4, т.е. два пропущены, если бы одно, то можно было на завод написать покаянное письмо, пропустил, т.к. болел/в командировке/ ковид и прочее, прошу восстановить гарантию, писали. что прокатывало, но два пропущеных- врядли

Сергей 77, приезжайте к нам в Саранск, наш дилер СаранскЛада пока адекватен.
Заодно город вечером посмотрите. У нас красиво.

Спасибо!))) Может быть и приеду. Мысли поехать в другой город на ТО уже есть )))

Добрый день! Если автомобиль, который вы купили, находится в гарантийном сроке, установленном производителем, то к вам перешло право пред'являть гарантийные рекламации. Севисный центр должен рассмотреть рекламацию по существу и доказать, что возникшие неисправности возникли после передачи авто вследствии нарушения потребителем правил использования. При этом ссылаться на то, что ТО проводилось не у официального дилера - не может, поскольку данное ограничение не связано с техническим аспектом использования авто и ограничивает потребителя в свободе договора, что запрещено законом. В Вашем случае: нет отметки о проведении регламентных ТО ни у официала, ни в ином сервисе, это освобождает дилера только от бремени доказывания причин возникновения недостатков, но и только. Предварительно можно обратиться письменно к дилеру с просьбой рассмотреть рекламацию, в случае, если будет установлено, что дефект эксплуатационный, то вам придется заплатить дилеру за проведенные работы по установлению причин дефекта. В случае отказа дилера Вы можете обратиться в экспертную организацию (можно уточнить в вашей Торгово Промышленной палате), заказать экспертизу, и если будет установлено, что это производственный брак производителя- выставить претензию дилеру или изготовителю с требованием устранить недостатки по гарантии и возместить ваши расходы на экспертизу. При отказе в акцепте Вашей претензии - подать иск в суд. В общем все долго, муторно и не факт, что это не эксплуатационный дефект.

Прямо УХ как разжевано !

Добрый вечер.
Мое мнение: "БОЖЕ, убереги меня от ОД". Ни разу не ездил к ОД после покупки. Там один развод на деньги и мошенничество.

У меня пока особых вопросов к ОД нет, езжу с 2019 на все ТО, оно выходит конечно дороже, но пока авто на гарантии планирую ездить и дальше.

На ТО езжу пока к ним (Автогермес, который на ш.Энтузиастов, 59), относятся к клиентам вполне адекватно, не возражали, что принес свое масло, присутствовал в ремзоне при смене масла, что назойливо заглядывал через плечо сервисмену, когда он работал с дилерским сканером и пр.

Эх,наш наверное в худшие попал.

Три оф. дилера в списке в моем городе, везде бывал на ТО и везде есть недочеты. И лучше всего

а зачем нужно ТО-3 ? Гарантия на 3 года , отдам я 15 тысяч , а то и больше ,и что ? Какая защита моего автомобиля , какие гарантии? Через полторы тысячи ТО-3 , но я весь в сомнениях ? За три года по гарантии были бесплатные работы , но после 3х лет их не будет , зачем ТО-3 ?

на ТО-2 поменяли левую шаровую, на ТО-3 надеялся, что правую сменят, но не судьба..
честно говоря, привык к ТО и расслабился. теперь придется снова навыки вспоминать. Помню ТО-0 делал, фильтр масляный только снизу из-под машины смог открутить..

Подскажите хорошее сто для замены ремня грм в Дмитровском р-не Моск. Обл.

Всем привет. Свой авто приобрел в 2016 г. В комплектации комфорт плюс и двигателем 110 л.с. Недавно решил поменять лампочку поворота в зеркале и обнаружил что зеркала у меня таинственным образом оказались без подогрева. Написал письмо дилеру на его почту. Жду ответа.

Astan, Это на седьмом году владения ? )
Я вот наоборот, на предыдущей машине, узнал через год, что есть подогрев, когда включил обогрев заднего стекла, а от зеркала пар пошел!
Это Шеви Нива была, там грело так, что пар шел.