Отзывные кампании АвтоВаза
В этой теме все об отзывных компаниях Авто Ваза, документы, письма, объявления дилеров.
Если будет отзывная, об этом кому нужно все узнают, НО самый главный вопрос, НА СКОЛЬКО СКОРО. Вот тут эта тема может помочь.
Если дилер АвтоВаза не прислал извещение с приглашением посетить для устранения, то это конечно вина АвтоВаза, (своих дилеров нужно серьезней контролировать) и больше никого. Кому нужно, на Вазе читают форум, пусть знают, если они объявили, а дилер не выполнил, то дилеру 





Мне позвонил ОД по замене бачка ОЖ. А я прошлый месяц поменял за деньги. Приехал, сдал старый, получил новый. Теперь есть запасной.
Здравствуйте. Случайно наткнулся на это:
![[IMG]](http://gost.ru/wps/PA_RSNews/get/attachment/?path=/files/2017/10/12/10/attachmentjpg_1507794345267)
Росстандарт сообщает об отзыве 19 668 автомобилей Lada XRAY
МОСКВА, 12 октября 2017 г. – Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт)информирует о согласовании программы мероприятий по проведению добровольного отзыва 19 668 транспортных средств марки LadaXRAY.Программа мероприятий представлена ПАО «АВТОВАЗ», являющимся официальным изготовителем Lada на российском рынке.
Отзыву подлежат автомобили, реализованные с февраля 2016 г. по сегодняшний день с VIN-кодами согласно приложению.
Причиной отзыва автомобилей Lada XRAYявляется возможное перетирание жгута проводов двигателя о кромку аккумуляторной площадки.
Изготовитель ПАО «АВТОВАЗ» проинформируют владельцев автомобилей Lada,подпадающих под отзыв, путем рассылки писем и/или по телефону о необходимости, предоставить транспортное средство в ближайший дилерский центр для проведения ремонтных работ.
Одновременно владельцы могут самостоятельно определить, подпадает ли их транспортное средство под отзыв. Для этого необходимо сопоставить VIN-код собственного автомобиля с прилагаемым перечнем, связаться с ближайшим дилерским центром и записаться на ремонт.
На транспортных средствах Lada XRAYбудет выполнена приклейка уплотнителя защитного на кромку аккумуляторной площадки.
Все ремонтные работы будут осуществляться бесплатно для владельцев.
Напомним, ранее Министр промышленности и торговли РФ Денис Мантуров в интервью газете «Известия» подчеркнул: проведение отзывных кампаний является нормальной практикой в мире. «Это свидетельствует об ответственности автопроизводителя, его заинтересованности в сохранении долгосрочных отношений со своими клиентами. И государство выступает здесь в роли партнера и гаранта безопасности, задача которого – не наказать производителя, а дать ему возможность как можно быстрее устранить допущенный брак», – отметил глава Минпромторга России.
Справочно. Росстандарт осуществляет надзор за соответствием выпускаемых в обращение автомобилей требованиям технического регламента Таможенного союза «О безопасности колесных транспортных средств».
Программа мероприятий об отзыве продукции представляется на согласование в Росстандарт в соответствии с положениями Федерального закона от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании».
Методический порядок по разработке и реализации программы мероприятий по предотвращению причинения вреда в связи с несоответствием продукции требованиям технических регламентов утвержден от 29 марта 2017 г. Приказом Росстандарта № 647.
Отзыв (продукции) – корректирующее действие, предпринятое после производства с целью защиты здоровья и безопасности потребителей в связи с использованием какой-либо продукции (пункт 2.12 ГОСТ Р ИСО 10393-2014 «Отзыв потребительских товаров. Руководство для поставщиков»).
По теме:
См. интервью Руководителя Росстандарта Алексея Абрамова газете «Коммерсант»: «Я вас предупреждал, вы знали обо всех возможных рисках».
VIN-коды транспортных средств, подпадающих под отзыв (2 MB)
Росстандарт сообщает об отзыве 19 668 автомобилей Lada XRAY
МОСКВА, 12 октября 2017 г. – Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт)информирует о согласовании программы мероприятий по проведению добровольного отзыва 19 668 транспортных средств марки LadaXRAY.Программа мероприятий представлена ПАО «АВТОВАЗ», являющимся официальным изготовителем Lada на российском рынке.
Отзыву подлежат автомобили, реализованные с февраля 2016 г. по сегодняшний день с VIN-кодами согласно приложению.
Причиной отзыва автомобилей Lada XRAYявляется возможное перетирание жгута проводов двигателя о кромку аккумуляторной площадки.
Изготовитель ПАО «АВТОВАЗ» проинформируют владельцев автомобилей Lada,подпадающих под отзыв, путем рассылки писем и/или по телефону о необходимости, предоставить транспортное средство в ближайший дилерский центр для проведения ремонтных работ.
Одновременно владельцы могут самостоятельно определить, подпадает ли их транспортное средство под отзыв. Для этого необходимо сопоставить VIN-код собственного автомобиля с прилагаемым перечнем, связаться с ближайшим дилерским центром и записаться на ремонт.
На транспортных средствах Lada XRAYбудет выполнена приклейка уплотнителя защитного на кромку аккумуляторной площадки.
Все ремонтные работы будут осуществляться бесплатно для владельцев.
Напомним, ранее Министр промышленности и торговли РФ Денис Мантуров в интервью газете «Известия» подчеркнул: проведение отзывных кампаний является нормальной практикой в мире. «Это свидетельствует об ответственности автопроизводителя, его заинтересованности в сохранении долгосрочных отношений со своими клиентами. И государство выступает здесь в роли партнера и гаранта безопасности, задача которого – не наказать производителя, а дать ему возможность как можно быстрее устранить допущенный брак», – отметил глава Минпромторга России.
Справочно. Росстандарт осуществляет надзор за соответствием выпускаемых в обращение автомобилей требованиям технического регламента Таможенного союза «О безопасности колесных транспортных средств».
Программа мероприятий об отзыве продукции представляется на согласование в Росстандарт в соответствии с положениями Федерального закона от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании».
Методический порядок по разработке и реализации программы мероприятий по предотвращению причинения вреда в связи с несоответствием продукции требованиям технических регламентов утвержден от 29 марта 2017 г. Приказом Росстандарта № 647.
Отзыв (продукции) – корректирующее действие, предпринятое после производства с целью защиты здоровья и безопасности потребителей в связи с использованием какой-либо продукции (пункт 2.12 ГОСТ Р ИСО 10393-2014 «Отзыв потребительских товаров. Руководство для поставщиков»).
По теме:
См. интервью Руководителя Росстандарта Алексея Абрамова газете «Коммерсант»: «Я вас предупреждал, вы знали обо всех возможных рисках».
VIN-коды транспортных средств, подпадающих под отзыв (2 MB)
Это автомобили с двигателем 1,6 и 1,8 Ваз, с ниссановскими двс в списке нет, у меня начало win XTAGAB430. Как повезло, что не раздумывая взял а/м с двс Ниссан и проблемы с бачком нас не коснулись, а движок ниссан просто класс!!!
мда, в списке значусь... надо значит ехать.. хотя приклеить уплотнитель на 2х сторонний скотч дел минуты на 2
только вот о данной компании ничего не сказано на офф сайте лады)))
и пока не понятно насчет списка у диллера))
только вот о данной компании ничего не сказано на офф сайте лады)))
и пока не понятно насчет списка у диллера))
Моей нет в списке.
Понять бы по какой логике формировался список! Нет данного дефекта у меня или просто оставили на вторую очередь?!!!
Понять бы по какой логике формировался список! Нет данного дефекта у меня или просто оставили на вторую очередь?!!!
У меня 1,6 ВАЗ, но Vin начинается GAB110......... Вроде таких тоже нет, вчера с фонариком заглядывал на провода вокруг площадки аккума, где + проходит мимо площадки аккума наклеена какая-то... черная то ли губка, то ли бархатка..
я брал в апреле с птс от февраля 2017
У меня машина октябрь 2016, по отзывной поменяли бачёк. А на ТО1 к площадке аккумулятора прицепили резинку.
Посетил сегодня дилера по поводу двух отзывных. Резинку на площадку АКБ наклеили, дело на самом деле пяти минут. А вот по трению жгута от генератора по верхнему патрубку радиатора интересная история. АвтоВАЗ вместе с предписанием прислал технологическую карту на эту работу - необходимо жгут хомутами-стяжками закрепить так, чтобы расстояние до патрубка было не менее 4 см. НО эту работу требуется выполнять без использования подъемника, сверху из моторного отсека. На самом деле сверху произвести такую работу нереально вообще, поэтому у дилера поднимают машину на подъемнике, снимают защиту картера и тогда доступ отличный и все выполняется легко и просто. Однако с подъемником получается другое количество нормо-часов (точнее, минут), а ВАЗ оплачивает их, как без работы на подъемнике. Дилер злится, но поделать ничего не может.
У меня жгут не постоянно, но видимо временами касался патрубка. На самом патрубке всё нормально, а на жгуте изолента, которая накручена поверх гофры, уже начала перетираться. Все устранили, жгут закрепили, как надо.
Вид снизу при снятой защите ДО проведения работ..
Не затягивайте с этим делом, парни.
У меня жгут не постоянно, но видимо временами касался патрубка. На самом патрубке всё нормально, а на жгуте изолента, которая накручена поверх гофры, уже начала перетираться. Все устранили, жгут закрепили, как надо.
Вид снизу при снятой защите ДО проведения работ..
Не затягивайте с этим делом, парни.
Сегодня весь день был у од с 9 до 18ч, когда записывался на проведение работ по отзывам, сказал что дергается при трогании. По приезду сегодня утром, приемщик спросил, а делали ли уже адаптацию, я сказал да, но не помогло. Он такой, ну все щас Коробас скинут, если диск сцепления старого образца, то под замену сразу, а если нового, а то через запрос в Автоваз, там может и на неделю затянуться. В итоге диск старый, заменили с корзиной, ну и поставили резинку на площадку АКБ и стежками подтянулись где надо и где даже предписания не было, по моей просьбе и на усмотрение мастера. При всем процессе присутствовал в рем зоне, не мешал вроде. Потом всё зафоткали,для протокола. Сказали всем меняют при обращении клиента. Отзывной по сцеплению не будет. Рея выдали, проехав километров 5,заметил,что руль стоит криво, вернулся сделали развал, сказали руль только у меня криво встал. Вот так вот съездил по отзывным.
интересно когда начали ставить новый диск сцепления? или это только на 1,8 двигатель?
/А вот по трению жгута от генератора по верхнему патрубку радиатора / Может вы ошиблись и жгут трет по нижнему патрубку или я ошибаюсь?
/А вот по трению жгута от генератора по верхнему патрубку радиатора / Может вы ошиблись и жгут трет по нижнему патрубку или я ошибаюсь?
Предписание «Перетирание шланга СОД о жгут проводов»
https://xn--80aal0a.xn--80asehdb/au...eretiraniya-shlanga-sistemy-ohlazhdeniya.html
https://xn--80aal0a.xn--80asehdb/au...eretiraniya-shlanga-sistemy-ohlazhdeniya.html
Это старая отзывная по предписанию 79-17, идет больше месяца. На лада-онлайн просто обновили новость, добавив фото выполнения работ.
Приветствую, одноклубники!
На днях получил письмо от ОД (об отзывной компании). Созвонился с ними - по телефону мне не сообщили о том, какие именно доработки необходимо произвести на моем XRAY-чике... Выбрав время приехал к дилеру. На месте выяснилось, что все "доработки" связанные с отзывной компанией, проводят только на основании личного обращения собственника авто. Вы, мол, обратились, теперь мы закажем "все что необходимо" у АВТОВАЗа и с вами свяжемся. Уехал я ни с чем, НО выпросил у мастера-приемщика распечатку с предписаниями АВТОВАЗа (мало ли, кому сгодиться
)
P.S.: Прошла неделя - еще пока не звонили. Что и как будут делать у ОД постараюсь запечатлеть и поделиться инфой! Машина 2016 года, сентябрьской сборки.
P.P.S: И напоследок анекдот, который до недавнего времени был актуален...
В отличие от импортных бракоделов, АВТОВАЗ свои машины еще ни разу не отзывал!
На днях получил письмо от ОД (об отзывной компании). Созвонился с ними - по телефону мне не сообщили о том, какие именно доработки необходимо произвести на моем XRAY-чике... Выбрав время приехал к дилеру. На месте выяснилось, что все "доработки" связанные с отзывной компанией, проводят только на основании личного обращения собственника авто. Вы, мол, обратились, теперь мы закажем "все что необходимо" у АВТОВАЗа и с вами свяжемся. Уехал я ни с чем, НО выпросил у мастера-приемщика распечатку с предписаниями АВТОВАЗа (мало ли, кому сгодиться
) P.S.: Прошла неделя - еще пока не звонили. Что и как будут делать у ОД постараюсь запечатлеть и поделиться инфой! Машина 2016 года, сентябрьской сборки.
P.P.S: И напоследок анекдот, который до недавнего времени был актуален...
В отличие от импортных бракоделов, АВТОВАЗ свои машины еще ни разу не отзывал!

Продолжу...
Съездил, убил пол дня, все зафоткал, смотрим ("Сейчас тока не ржите" - © М.Задорнов)
Съездил, убил пол дня, все зафоткал, смотрим ("Сейчас тока не ржите" - © М.Задорнов)
Алексей Пермь, Electromaster, в сообщении № 100 данной темы есть инфа. Предписание 2016 г.

Я бачок менял самостоятельно, когда он треснул. ОД только проверил штрих-код (расположен снизу бачка) моего нового и оставил его без замены, хотя предписание было!
А вообще, друзья, поставить болт и затянуть хомут (который в заказ-наряде "хомут X-RAY" за 288,5 руб.), и пришпандорить резинку на площадку АКБ - может абсолютно каждый! Не обязательно для этого дожидаться ОД - вызовут или пронесет

И с чувством выполненного долга продолжить получать удовольствие от машины!
Nikolay, ну вызова ждать не обязательно, можно просто записаться к ОД, когда например машину сполоснуть надо.

АВТОВАЗ инициировал добровольный отзыв 19 668 кроссоверов LADA XRAY. Соответствующую программу мероприятий по проведению отзывной кампании, как пишет портал MassCars.ru, производитель согласовал с Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт).
Под отзыв попали кроссоверы LADA XRAY, которые были реализованы с февраля 2016 года по настоящее время и VIN-код которых совпадает с кодами, опубликованными в приложении Росстандарта. Также VIN-код можно сопоставить самостоятельно и самому записаться на ремонт.
Всех владельцев автомобилей LADA XRAY, которых касается отзыв, компания проинформирует по телефону или по электронной почте. В сообщении владельцам предложат предоставить свой автомобиль в ближайший дилерский центр, где будут выполнены ремонтные работы. Для владельцев LADA XRAY работы по ремонту в рамках отзывной кампании будут бесплатными.
Отзыв LADA XRAY связан с возможным перетиранием жгута проводов двигателя о кромку аккумуляторной площадки. В ходе ремонта дилеры LADA выполнят приклейку защитного уплотнителя на кромку аккумуляторной площадки.
VIN-коды кроссоверов LADA XRAY, подпадающих под отзыв – смотреть
asfaz, мероприятия, По исключение возможности перетирания жгута проводов и патрубков, проведены ,но про болт первый раз слышу. В нарядах не видел. Вряд-ли по тихому поставили, а тем более,я в рем рем зоне был всё время.
Им ,что, пока не тыкнешь, не будут делать ,ведь коробку снимали, доступ был хороший
Им ,что, пока не тыкнешь, не будут делать ,ведь коробку снимали, доступ был хороший
В принципе без разницы. Можно и пленку полиуретановую приклеить или виниловую. Абы резина не терла по краске. Мне когда капот делали на капот приклеили кругляши, а на поперечину спереди нет там краска целая была, так у меня кусочки пленки прозрачной самоклейки (были в комплекте установки от передней мухобойки) остались я их туда и приклеил. Предвосхитил.
Советую всем озаботится.
Советую всем озаботится.
Доброго дня. Сегодня ездил по этой отзывной к дилеру.Гарантия закончилась в августе. В 9-30 сдал, в 14-00 забрал. У меня было маленькое пятнышко, но забрали на покраску, а потом по верх приклеели прозрачную пленку."Убила" стоимость этой процедуры (естественно для меня бесплатно). Материалы-959 руб, услуги-4704 руб. Итого 5663 !!!
Да уж, свою работу они ценят высоко! Убила процедура доливки масла, литр масла 11 белорусских рублей, работа по доливке 8 белорусских рублей. Шоб я так жил.
Так там ничего на фотке не увидишь. Пленка то прозрачная. То что мне делали на СТО по гарантии можно глянуть тут:
https://xrayclub.ru/threads/70/page-29#post-114112
https://xrayclub.ru/threads/70/page-29#post-114112
Всем добрый день!!! Так как сам являюсь владельцем кросса эта тема меня тоже очень напрягает. Пусть другие автопроизводители закидают АвтоВАЗ камнями НО первый камень пусть кинет тот кто сам без греха. К чему это я? Наберите в поисковике " отзывные компании Лексус" и вы будете очень удивлены количеству отзываемых авто и причинам их отзыва!!! Там и опасность возгорания и отказ стояночного тормоза и разрушение покрышек . последнее происходило абсолютно в новых авто. покрышки покрывались трещинами и как следствие ......Я не оправдывая АвтоВАЗ- они косячат-это плохо но они признают и исправляют а это уже хорошо. просто пытаюсь быть объективным. Всем добра и удачи на дорогах !!!
Сегодня позвонили с дилерского сервиса и записали на антикоррозийную наклейку капота какую-то,сказали акция,абсолютно бесплатная с мойкой авто .Никто не делал подобное?
только на капот приклеили несколько кружочков типа пленки размером со старый пятак, а на корпус (там тоже были потертости) нет - объяснили что типа так завод распорядилсяВ дилерских центрах LADA проверят надежность фиксации жгута проводов панели приборов на 1154 автомобилях Lada XRAY Cross, которые были отгружены дилерам с 18.09.2019 по 06.02.2020 года. Об этом говорится в предписании.
https://xn--80aal0a.xn--80asehdb/au...zhnost-peretiranija-provodov-valom-rulja.html
https://xn--80aal0a.xn--80asehdb/au...zhnost-peretiranija-provodov-valom-rulja.html
Готовится новая отзывная
https://xn--80aal0a.xn--80asehdb/au...-xray-i-largus-iz-za-problem-s-tormozami.html
https://xn--80aal0a.xn--80asehdb/au...-xray-i-largus-iz-za-problem-s-tormozami.html
У меня на сайте выдает:
Поиск по VIN номеру: XTAGAB440L125****. Автомобиль в отзывных кампаниях не найден.
Поиск по VIN номеру: XTAGAB440L125****. Автомобиль в отзывных кампаниях не найден.
Но, практически с самого начала были жалобы на стуки подвески на неровной дороге, первый раз заезжал на диагностику где-то при 7000 пробега , к разным дилерам, и далее на каждом ТО заявлялся стук подвески, однажды оставляли на неделю для проверки, грешили на рейку, но все же не смог доказать , надо было записать видео стуков для завода .. не смогли. Да , каждый раз при диагностике был вердикт - все офигительно )) подвеска в норме. вот недавно решил сделать диагностику в другой фирме, предложили вибростенд, ну давайте попробуем.. Вердикт умерла левая шаровая и люфт рулевой рейки. на шаровые вроде гарантия год, решил сразу поменять у них же.
Когда сняли рычаг, шаровая оказалась в отличном состоянии, и чехол был целый, а стук был от люфта самого шарового пальца в поворотном кулаке. Ну тут уже ремонт -замена выливается в копеечку 10 К не менее. ..
Стоит ли напрячь официалов за бездействие и криворукость, получится ли? Какие мысли?
Почему это произошло, может болт не затянут был с завода или металл на букву Х , может брак поворотного кулака ?
Надо посмотреть что там в нем было прописано.
Об этом есть информация на официальном сайте АвтоВАЗа: https://www.lada.ru/service/about/warranty.html
Во всех гарантийных талонах с октября 18 г так же есть данная информация.
Ну и вот здесь можно почитать: https://xn--80aal0a.xn--80asehdb/au...ja-garantii-na-avtomobili-lada-za-3-goda.html
Во всех гарантийных талонах с октября 18 г так же есть данная информация.
Ну и вот здесь можно почитать: https://xn--80aal0a.xn--80asehdb/au...ja-garantii-na-avtomobili-lada-za-3-goda.html
Я уже неделю назад сделал сам, перекинул шланг на другую сторону, еще подтянул его хомутом, там работы на 5 минут
Привет всем
Сначала написал дилеру. Они пригласили на 29 число. Потом сходил в гараж и посмотрел, как там и что, и переставил жгут сам. Открутил и снял рым, потом вытащил и переставил крепеж жгута. В общем, ничего сложного...
Сначала написал дилеру. Они пригласили на 29 число. Потом сходил в гараж и посмотрел, как там и что, и переставил жгут сам. Открутил и снял рым, потом вытащил и переставил крепеж жгута. В общем, ничего сложного...
На эту отзывную ехать к дилеру имеет смысл только если:
а) дилер рядом
б) у дилера бесплатно помоют машину

а) дилер рядом
б) у дилера бесплатно помоют машину

Но ОД все равно написал, что у них надо зафиксировать факт исправления. Написал, что в декабре приеду на ТО и пусть фиксируют. Наверное, им АвтоВаз платит за факт...
Дилерам не нравится работа по отзывным. Завод занижает по ним нормо-часы. Но вот в этой последней отзывной и занижать нечего, там минуты))
А так оплата заводом идет по каждой машине, с приложением фото.
А так оплата заводом идет по каждой машине, с приложением фото.
Интересная история в тему работы официальных диллеров https://www.drive2.ru/l/568050863814213900/
Чтобы ответить, войдите.
Похожие темы
Тема
Раздел
Участники
Ответы
Активность



попал мой кроссик под отзывную ,завтра в салон звонить буду.
ну у меня в половину меньше так ,что могу позволить пробздется