ГостьВойти
New Topic

Отзывная кампания. Брак сварки рулевого вала Хрей Кросс. | Страница 8

Дмитрий К.
Дмитрий К.Пользователь
176 сообщ.с 16 апр 201995 симп.
10 июн 2019 в 07:23
Теперь у меня выглядет также, но только ещё и зачищен!!!:)
WASP
WASPПользователь
137 сообщ.с 25 окт 201684 симп.
10 июн 2019 в 09:27
Вот и отлично:D) Будем надеяться что наши узлы прослужат долго верой и правдой)
Дмитрий К.
Дмитрий К.Пользователь
176 сообщ.с 16 апр 201995 симп.
10 июн 2019 в 10:31
Будем надеяться!!!..)))
WASP
WASPПользователь
137 сообщ.с 25 окт 201684 симп.
10 июн 2019 в 12:12
Да я изначально не переживал, просто попросили скинуть фотки моего узла я и скинул) Главное чтобы другие не переживали, ездили и наслаждались)):drinks:
Lexandr
LexandrПользователь
427 сообщ.с 23 янв 2019232 симп.
10 июн 2019 в 13:17
Радоваться надо, что автоВАЗ из-за единичного случая так засуетился, даже в ущерб репутации.
asfaz
asfazАдминистратор
2 644 симп.
10 июн 2019 в 15:08
Инцидент по браку рулевого вала, по видимому исчерпан. Дальнейшие сообщения строго по теме, если будет какое то движение.
Natalyy
NatalyyНовичок
1 симп.
13 июн 2019 в 12:27
Уже 3 недели не могут привезти вал на замену. Подменный автомобиль не дали. Машина бралась в кредит для работы. В итоге не зарабатываю деньги, машины нет. Зато кредит надо платить каждый месяц! И сроки никакие не называют, когда деталь привезут. Хотя в областном центре такая лишняя лежит. Но мне не дают туда авто отогнать. И оттуда не привозят.

Просто полный беспредел!
Kirill.S
Kirill.SПользователь
179 сообщ.с 24 май 2019193 симп.
13 июн 2019 в 13:47
А вы как с ОД общаетесь? Устно? Напишите претензию с описанием ситуации в 2 экземплярах. Один оставьте ОД, а на втором пусть распишутся (поставят отметку о том что его приняли) и оставьте его себе. Добавьте требование о подмене. И в конце припишете что оставляет за собой право подать иск по Закону о защите прав потребителей. Обычно после таких претензии дело движется быстрее.
Dantist
DantistПользователь
159 сообщ.с 18 янв 2019143 симп.
13 июн 2019 в 14:25
К ниже сказанному добавлю, что на устранение неисправности даётся 45 дней, потом, если в срок не уложились, можете вернуть авто и получить деньги обратно, при чём с условием подорожания. Если приём в ремонт оформлен документально, с заказ/нарядом и датой. Так им пригрозите хотябы.
Natalyy
NatalyyНовичок
1 симп.
13 июн 2019 в 15:22
Про 45 дней знаю. За это время можно и работу потерять. Претензию оставила устно на горячей линии Автоваза. До салона далековато добираться.
Kirill.S
Kirill.SПользователь
179 сообщ.с 24 май 2019193 симп.
13 июн 2019 в 15:37
Заказным письмом отправьте.
WASP
WASPПользователь
137 сообщ.с 25 окт 201684 симп.
13 июн 2019 в 22:07
Что за отношение к клиенту? Правильно здесь наши друзья пишут, спуску не давайте им, отошлите заказным письмом с отметкой о получении)
asfaz
asfazАдминистратор
2 644 симп.
13 июн 2019 в 22:10
Kirill.S, WASP, Наталья всё поняла. Она поступит правильно. Давайте закончим на этом. Подсказки и рецепты оглашены полностью.
Юрий П
Юрий ПНовичок
15 дек 2019 в 10:59
Пробег 5800 км. Вчера моя машина внезапно перестала слушаться руля. Слава богу что то это произошло при выезде от дома. Эвакуатором отвез в сервисный центр на гарантийный ремонт. Моего VIN в отзывной компании нет. Проблема в том что рулевой кардан, от которого зависит жизнь водителя и пассажиров могут поставить опять с некачественной сваркой. Необходимо срочно менять конструкцию узла, вводить элемент (хотя бы шпонку) предотвращающий проворачивание вала при любых технологических нарушениях сварочных операций.
asfaz
asfazАдминистратор
2 644 симп.
15 дек 2019 в 13:49
У вас "обрыв" сварочного соединения как это было описано в этой теме, или что то другое с валом? У всех сейчас есть смартфоны, фото желательно делать, особенно в такой ситуации.
Вам, на всякий случай для каких либо доказательств, да и мы посмотрели бы на форуме. Неужели эта беда вернулась.
Omikron
OmikronГуру
441 симп.
15 дек 2019 в 14:03
Хлебать мой суп! А какого месяца выпуска машинка у вас коллега? И насчет шпонки или шлицов, поддерживаю, это бы надо!
Юрий П
Юрий ПНовичок
15 дек 2019 в 17:36
Я не подозревал что существует такая проблема (поэтому фото и не думал), только после звонка с автосервиса где сообщили о "обрыве" кардана в месте сварки с вилкой начал смотреть проблему в интернете. Автосервис сообщил что будет делать запрос на завод и там будут решать проблему. Срок ремонта обозначили дней 10. О результате отпишусь. На обращение в систему обратной связи АВТОВАЗ получил стандартную отписку.

выпуск февраль 2019, покупал в июне
Юрий П
Юрий ПНовичок
25 дек 2019 в 17:40
Юрий П,
Сегодня получил машину из сервиса. Перед установкой IMG_20191224_094427.jpg IMG_20191224_094436.jpg сделал фото нового промежуточного вала. В коробке ни сертификата соответствия ни отметки ОТК. Остаётся надеется что с этим валом ничего не случится.
Эндрю70
Эндрю70Гуру
1 256 сообщ.с 18 янв 2019708 симп.
25 дек 2019 в 18:10
Интересно, этот треш закончится когда нибудь? Или на ВАЗе ждут когда кто нибудь убьется? Если бы я хотел сыграть в гусарскую рулетку, то купил бы револьвер, а не машину.
mykola
mykolaГуру
3 420 сообщ.с 28 дек 20164 135 симп.
25 дек 2019 в 19:02
Эндрю70, купи таёту, там тоже лопается(погугли забавы ради), но отзывную хренушки...