Ремонт и замены, по гарантии. | Page 7

Discussion in 'Ремонт, обслуживание' started by asfaz, Jan 20, 2016.

  1. TopicStarter Overlay
    asfaz
    Offline

    asfaz Администратор Staff Member

    Joined:
    May 15, 2014
    Messages:
    3,079
    Likes Received:
    2,655
    Location:
    Ростовская область.
    Тема про ремонт и замены по гарантии.
    Last edited: Jun 13, 2019
    maidjek likes this.
  2. Элегантный вазотаз
    Offline

    Элегантный вазотаз Гуру

    Joined:
    Nov 29, 2016
    Messages:
    1,263
    Likes Received:
    354
    Location:
    Нижний Новгород
    Серв. консультант должен вам выдать заказ-наряды на все работы проводимые с авто с пометкой "гарантийный ремонт", а не коммерческие работы, как они любят писать и продублировать это в сервисной книге. Иначе при желании предъявить претензию по замене авты у вас не будет доказательной базы и вас пошлют. Пройдено уже
  3. Дед
    Offline

    Дед Пользователь

    Joined:
    Nov 6, 2017
    Messages:
    66
    Likes Received:
    43
    Location:
    Киров
    В сервисной записи сделаны.
  4. женя
    Offline

    женя Гуру

    Joined:
    Feb 26, 2017
    Messages:
    1,120
    Likes Received:
    990
    Location:
    Минск
    Вот проводимые работы у дилера , по замене этих шлангов.
    IMG_20180706_113417.JPG
    Last edited by a moderator: Jul 6, 2018
  5. cherny-80
    Offline

    cherny-80 Пользователь

    Joined:
    Nov 29, 2016
    Messages:
    353
    Likes Received:
    83
    Location:
    Санкт-Петербург
    На первом фото-это шланг вакуумника?
  6. женя
    Offline

    женя Гуру

    Joined:
    Feb 26, 2017
    Messages:
    1,120
    Likes Received:
    990
    Location:
    Минск
    Он.
  7. Рыбарь
    Offline

    Рыбарь Пользователь

    Joined:
    Nov 9, 2016
    Messages:
    16
    Likes Received:
    15
    Location:
    Мытищи
    Ваш автомобиль:
    X-RAY Luxe, 1,8 л., АМТ, окт-2016.
    Доброго дня! На 12000 км по гарантии менял левый нижний рычаг. Причина замены гремела шаровая опора.

    Была замена сцепления по гарантии на 37000 км. Причина постоянные сильные вибрации при троганьи с места и перегрев сцепления в дорожных заторах. Проблему описывал в разделе Коробка передач / Дергается автомобиль в начале движения! Сцепление??? | Страница 20
    Last edited by a moderator: Jul 16, 2018
  8. Zeppelin
    Offline

    Zeppelin Пользователь

    Joined:
    Jan 28, 2017
    Messages:
    80
    Likes Received:
    30
    Location:
    Балашов
    Доброго времени суток! Я присоединяюсь к предыдущему "оратору":D , На 24300 пробеге по гарантии заменили левый рычаг из-за стука в шаровой опоре.
  9. Electromaster
    Offline

    Electromaster Гуру

    Joined:
    May 7, 2016
    Messages:
    10,929
    Likes Received:
    7,870
    Location:
    Рязанская область
    Ваш автомобиль:
    XRAY 1.6 106 л.с. МТ 2016г.
    Не зря мне инженер по гарантии моего ОД рассказал, что количество Хреев и Ларгусов, приезжающих на гарантийную замену именно рычагов из-за шаровых, на пробеге около 20 тыс - постоянно растет.
  10. Ром
    Offline

    Ром Гуру

    Joined:
    Jun 14, 2016
    Messages:
    307
    Likes Received:
    193
    Location:
    Кострома
    Ваш автомобиль:
    XRAY 1.6л. 110л.с. МТ 2016г.
    По гарантии мне рычаг не меняли, выпрессовали старую шаровую и запрессовали новую. Не было в наличии рычагов в сборе,а ждать не было времени, нужно было уезжать.Так что и такой вариант возможен.
  11. Electromaster
    Offline

    Electromaster Гуру

    Joined:
    May 7, 2016
    Messages:
    10,929
    Likes Received:
    7,870
    Location:
    Рязанская область
    Ваш автомобиль:
    XRAY 1.6 106 л.с. МТ 2016г.
    Когда гарантия заканчивается, это нормальный вариант. Только надо учитывать, что перепрессовка шаровой возможна всего один раз, потом всё равно рычаг под замену.
  12. Veniamin
    Offline

    Veniamin Guest

    Это у ОД?
    Ну так это даже не косяк, а косячище - ибо производитель замену шаровой отдельно в принципе не предусматривает, да и запрессовка шаровой в рычаг из листовой стали - та еще лотерея.
    Я ее когда-то на древней мазде проходил с такой же конструкцией узла, и шаровая в рычаге нихрена не держалась - приходилось ее на эпоксидку сажать.
    Для Electromaster - это случалось и при первой запрессовке.
  13. Electromaster
    Offline

    Electromaster Гуру

    Joined:
    May 7, 2016
    Messages:
    10,929
    Likes Received:
    7,870
    Location:
    Рязанская область
    Ваш автомобиль:
    XRAY 1.6 106 л.с. МТ 2016г.
    Я тут у себя в деревне дружу с местной СТО, которая конечно никакой не дилер - обновляю им периодически ПО и базы стенда регулировки углов колес, помогал с системой видеонаблюдения и т.д. За это они иногда мне дают попользоваться подъемником, моют зимой машину практически задаром, ну и т.п.
    Так вот, народ в деревне не сильно богатый, поэтому на Логанах/Сандеро/Ларгусах чаще всего шаровые перепрессовывают. Лично наблюдал сию процедуру десятки раз, первая замена всегда была удачна. За вторую никто и не берется.
    PS: сам я категорически против нарушения реношных требований по технологии ремонта подвески.
  14. Veniamin
    Offline

    Veniamin Guest

    Electromaster, бог с ним, разговор о том, что ОД в принципе не имеет права такую операцию делать на гарантийной машине.
  15. Electromaster
    Offline

    Electromaster Гуру

    Joined:
    May 7, 2016
    Messages:
    10,929
    Likes Received:
    7,870
    Location:
    Рязанская область
    Ваш автомобиль:
    XRAY 1.6 106 л.с. МТ 2016г.
    Если только по настоятельной просьбе клиента под его же ответственность.
    Но что-то мне подсказывает, что никаких бумаг они уважаемому Ром-у на эту тему подписывать не давали....
  16. WHLADISLAV
    Offline

    WHLADISLAV Новичок

    Joined:
    Feb 6, 2018
    Messages:
    282
    Likes Received:
    91
    Location:
    г. Москва
    Ну че. Прошел ТО-1. замечаний нет. Правда износ колодок на 30 процентов)))) Довольно много по-моему для 14 тысяч пробега.
    Заплатил 10тыс рублей.....:eek::eek: Вот так то.
    У меня шкода суперб ТО-6 15 кило рублей. А Для икс рея ТО-2 уже 12:eek:. Из этих десяти штук 1800 - это доп услуга, на которуя я согласился, по очистке двигателя какими-то химикатами. Масло Ликви-Молли. 5в40.
  17. proube
    Offline

    proube Гуру

    Joined:
    Sep 15, 2016
    Messages:
    2,194
    Likes Received:
    890
    Location:
    Санкт-Петербург
    Ваш автомобиль:
    XRAY 1,6 л. 106 л.с. МТ. 2016г.
    66 ты. скончались обе шаровые. В бумажной гарантии сказано про 36 тыс на шаровые опоры. Но ОД согласовал с заводом замену по гарантии.. Правда одного рычага на складе не оказалось, пришлось покупать за свои и установку тоже оплачивать своими. Спасибо ,хоть за один.
  18. Electromaster
    Offline

    Electromaster Гуру

    Joined:
    May 7, 2016
    Messages:
    10,929
    Likes Received:
    7,870
    Location:
    Рязанская область
    Ваш автомобиль:
    XRAY 1.6 106 л.с. МТ 2016г.
    proube, какие цены на рычаги в сборе?
  19. Ром
    Offline

    Ром Гуру

    Joined:
    Jun 14, 2016
    Messages:
    307
    Likes Received:
    193
    Location:
    Кострома
    Ваш автомобиль:
    XRAY 1.6л. 110л.с. МТ 2016г.
    Выяснял по поводу перепрессовки шаровой, отправлял на АвтоВаз копию накладной, где четко написано,что перепрессовали только шаровую, задавал вопрос насколько это допустимо. АвтоВаз ответил,что необходимо все вопросы решать с гарантийным инженером на месте и он, получается, решает перепрессовывать шаровую или менять рычаг (т.е. если у них отдельно есть в наличии шаровые, то и допускается их перепрессовка; если есть в наличии рычаг в сборе, меняют его). Получается,что АвтоВаз допускает на гарантийном авто одну перепрессовку и следующая замена - только рычаг в сборе. Как мне сказал гарантийный инженер, на Ларгусе (рычаг один в один как у нас) народ перепрессовывает до трех раз, но уже не на гарантии. Шаровую пресуют от Рено, она идет со стопорным кольцом. Подходят еще шаровые от Ниссан и еще, как у меня стояла, нашего производства. Основное их отличие друг от друга, зрительно - форма пыльника. По накладной шаровая стоит 506.75 руб, выпрессовка-запрессовка шаровой 208 руб, снятие-установка 728 руб. В магазинах стоимость рычага в сборе: шаровая российского производства - 2800 руб, если шаровая Рено- 2900-3000 руб.
    Last edited: Aug 16, 2018
  20. proube
    Offline

    proube Гуру

    Joined:
    Sep 15, 2016
    Messages:
    2,194
    Likes Received:
    890
    Location:
    Санкт-Петербург
    Ваш автомобиль:
    XRAY 1,6 л. 106 л.с. МТ. 2016г.
    Недорого - . 2500 за оригинал.
    Electromaster likes this.
  21. Ильнар73
    Offline

    Ильнар73 Новичок

    Joined:
    Oct 23, 2018
    Messages:
    2
    Likes Received:
    1
    Ваш автомобиль:
    XRAY, 1.6, МКПП, 2018
    Добрый день.
    Случилось страшное. При пробеге 8000 км мне поменяли по гарантии двигатель. Раковина в блоке цилиндров, течь масла. Это же литье. Получается, что брак возможен в целой партии двигателей. Кто-то сталкивался?
    Last edited: Oct 23, 2018