Отзывные кампании АвтоВаза | Page 7

Discussion in 'Общий форум' started by asfaz, Aug 12, 2017.

  1. TopicStarter Overlay
    asfaz
    Offline

    asfaz Администратор Staff Member

    Joined:
    May 15, 2014
    Messages:
    3,079
    Likes Received:
    2,655
    Location:
    Ростовская область.
    В этой теме все об отзывных компаниях Авто Ваза, документы, письма, объявления дилеров.​

    Если будет отзывная, об этом кому нужно все узнают, НО самый главный вопрос, НА СКОЛЬКО СКОРО. Вот тут эта тема может помочь.
    Last edited: Jan 15, 2018
  2. sergeevich
    Offline

    sergeevich Гуру

    Joined:
    May 27, 2017
    Messages:
    830
    Likes Received:
    730
    Location:
    г.Уфа
    Ваш автомобиль:
    XRAY 1.6л. МТ. 2017г.
  3. Cash
    Offline

    Cash Пользователь

    Joined:
    Nov 18, 2017
    Messages:
    430
    Likes Received:
    215
    Location:
    Электросталь
    Ваш автомобиль:
    ЛАДА ХRAY 1.8 122 л.с. 5МТ 2017
    Фух...нет моего VIN
  4. 6vzvod
    Offline

    6vzvod Новичок

    Joined:
    Apr 27, 2018
    Messages:
    3
    Likes Received:
    5
    Location:
    Ярославская область
    Ваш автомобиль:
    LADA xray 2018
    Сегодня 03.07.18 пришло заказное письмо об отзыве в связи с обнаружением поворотных кулаков не надлежащего качества. Позвонил диллеру, записали на 23.07. по результатам отпишусь!
    2018-07-03_143845.jpg
    Last edited by a moderator: Jul 3, 2018
    And.rey and Electromaster like this.
  5. V@nek
    Offline

    V@nek Пользователь

    Joined:
    Apr 21, 2018
    Messages:
    81
    Likes Received:
    52
    Location:
    Саратов
    Ваш автомобиль:
    XRAY
    Меня тоже нет в этом черном списке!:dance2:
  6. Lord 68
    Offline

    Lord 68 Гуру

    Joined:
    Mar 4, 2018
    Messages:
    1,085
    Likes Received:
    1,131
    Location:
    Тамбов
    Ваш автомобиль:
    ХРЕЙ 1.8л.122л.с. АМТ. 2017г.
    А мой есть. Сейчас позвонил дилеру, сказали что потом вызовут, как придёт письмо с завода. У меня на работе одного уже вызывали. Подожду неделю и буду колготить, а если не ответят, буду бомбить звонками завод.
  7. Екатерина-x-rey
    Offline

    Екатерина-x-rey Пользователь

    Joined:
    Apr 29, 2018
    Messages:
    104
    Likes Received:
    104
    Location:
    Калуга
    Ваш автомобиль:
    Lada Xray, 106л.с. МКПП. 2017г.в.
    И меня тоже нет в этом списке:dance2: Сегодня к ОД заезжал подтвердили, что нет моей машины в списке. :dance:
    sergeevich likes this.
  8. slavafroloff
    Offline

    slavafroloff Пользователь

    Joined:
    Apr 25, 2018
    Messages:
    622
    Likes Received:
    320
    Location:
    Тамбов, Москва, Калуга
    Ваш автомобиль:
    XRAY 1.6 106 лс. MТ 2018 г.
    Доверяй, но проверяй) На выходных мовилил, заодно глянул на кулаки, не нашёл нигде индекс 315 как в письме, другие цифры на обоих.
    Кстати, кулаки полностью в жёлтом налете, в конце апреля машину брал
  9. Electromaster
    Offline

    Electromaster Гуру

    Joined:
    May 7, 2016
    Messages:
    10,929
    Likes Received:
    7,870
    Location:
    Рязанская область
    Ваш автомобиль:
    XRAY 1.6 106 л.с. МТ 2016г.
    А вот окислы как раз говорят о том, что чугун серый.
  10. andron
    Offline

    andron Пользователь

    Joined:
    May 28, 2018
    Messages:
    14
    Likes Received:
    20
    Ваш автомобиль:
    XREY 1.8 МКПП, декабрь 2017 года.
    Был сегодня на сервисе,сфотографировали кулаки,сверили номера с номерами автоваза,сказали все хорошо замены не требуется,потратил 20 минут.
  11. rus161
    Offline

    rus161 Пользователь

    Joined:
    Mar 7, 2018
    Messages:
    155
    Likes Received:
    120
    Location:
    Ростовская область
    Тоже самое. Сегодня заехал к ОД. Подняли машину, фотокамерой пощелкали, говорят - у вас все норм, юзайте машину дальше.
  12. Lord 68
    Offline

    Lord 68 Гуру

    Joined:
    Mar 4, 2018
    Messages:
    1,085
    Likes Received:
    1,131
    Location:
    Тамбов
    Ваш автомобиль:
    ХРЕЙ 1.8л.122л.с. АМТ. 2017г.
    Ну вот прошло два месяца с тех пор как позвонил дилеру. Честно я уже забыл про звонок, а сегодня вспомнил и решил позвонить ещё раз. Звонил в СТО, никто не берёт трубку. Оставил заявку на сайте чтобы перезвонили. Перезвонили буквально через десять секунд, но правда когда начал объяснять по какому вопросу обращаюсь нарвался на грубость типа что мне звонишь я только продаю. Пришлось напомнить, что звонит он мне и сказал, что буду звонить на горячую линию. Что то он мне ещё пытался сказать, но я повесил трубку. Позвонил на горячую линию, объяснил ситуацию. Очень их заинтересовали слова, что мы только продаём. Буквально через 10-15 минут уже звонок от дилера с извинениями и что могут любой момент записать на проверку и при необходимости замену поворотного кулака. К чему пишу? Все таки АвтоВАЗ довольно быстро реагирует на звонки.
  13. rus161
    Offline

    rus161 Пользователь

    Joined:
    Mar 7, 2018
    Messages:
    155
    Likes Received:
    120
    Location:
    Ростовская область
    Lord 68, Быстрей всего заявку ошибочно на отдел продаж перевели. Правда это не отменяет неадекват звонившего. Так что до порядка еще далеко.
  14. Lord 68
    Offline

    Lord 68 Гуру

    Joined:
    Mar 4, 2018
    Messages:
    1,085
    Likes Received:
    1,131
    Location:
    Тамбов
    Ваш автомобиль:
    ХРЕЙ 1.8л.122л.с. АМТ. 2017г.
    Скорее всего так и было. Только что позвонили с горячей линии АвтоВАЗа, спросили был ли звонок от дилера. В общем АвтоВАЗ всё более радует. Сказали , что если вдруг будут вопросы сразу звонить им. Заодно сказал чтобы сильно на менеджера не ругались, скорее всего действительно был продаван. Единственно он мог бы и повежливее разговаривать, да и у них есть возможность переводить звонок в другой отдел.
  15. MAVR
    Offline

    MAVR Эксперт Staff Member

    Joined:
    Feb 28, 2018
    Messages:
    2,342
    Likes Received:
    1,115
    Location:
    Западная Сибирь Омская область.
    Ваш автомобиль:
    XRAY 1.8л.122л.с. МКПП, 2017г.
    Зря, пусть пропесочат, иначе хамство не истребить.
  16. pavel68
    Offline

    pavel68 Активный пользователь

    Joined:
    Feb 27, 2017
    Messages:
    620
    Likes Received:
    317
    Здравствуйте уважаемый клиент LADA. Это автоматическое сообщение направлено Вам так как Ваш автомобиль LADA XRAY подпадает под действие сервисной кампании. Пожалуйста, обратитесь в любой дилерский центр LADA для выбора удобных для Вас даты и времени проведения работ на Вашем автомобиле. Все работы в рамках кампании проводятся за счет ПАО «АВТОВАЗ», они будут выполнены, даже если а/м находится вне гарантии. Эту смс прислали сегодня.кто сталкивался . Это сообщают что попадаю под отзывную или приглашают на ТО .хотя я ни на одно не ездил
  17. manyak
    Offline

    manyak Пользователь

    Joined:
    Apr 16, 2017
    Messages:
    72
    Likes Received:
    13
    Location:
    Ревда
    тоже самое пришло, кто-нибудь в курсе что к чему?
  18. bandarpost
    Offline

    bandarpost Пользователь

    Joined:
    Sep 23, 2016
    Messages:
    203
    Likes Received:
    77
    Location:
    Челябинская область
    Ваш автомобиль:
    Х-рей 2016 1.6 106 л.с. 5 МТ
    Расширительный бачек меняли у меня
  19. Mikhail
    Offline

    Mikhail Пользователь

    Joined:
    Jan 23, 2017
    Messages:
    45
    Likes Received:
    28
    Location:
    Ижевск
    Ваш автомобиль:
    XRAY 1.6 106л.с. MT. 2016г.
    Только что такое же СМС пришло.
    Позвонил дилеру, сказали, что три предписания:
    1. Перетирание какого-то жгута ремня безопасности.
    2. Перетирание какого-то жгута двигателя.
    3. И самое главное - возможное перетирание шланга охл. жидкости.

    Записался на 28-е октября.
    Кстати, ровно год назад жгут перекладывали у аккумулятора, тоже по предписанию. Но тогда я до ТО в декабре дождал. А тут сказали, лучше не ждать декабря и приезжать в ближайшее время.
    pavel68 likes this.
  20. NlCK
    Offline

    NlCK Пользователь

    Joined:
    May 24, 2016
    Messages:
    22
    Likes Received:
    13
    это же старые все предписания:
    https://xn--80aal0a.xn--80asehdb/do...provoda-remnya-bezopasnosti-na-lada-xray.html
    https://xn--80aal0a.xn--80asehdb/do...angi-trubki-pod-kapotom-avtomobilya-lada.html
    https://xn--80aal0a.xn--80asehdb/au...eretiraniya-shlanga-sistemy-ohlazhdeniya.html
  21. Mikhail
    Offline

    Mikhail Пользователь

    Joined:
    Jan 23, 2017
    Messages:
    45
    Likes Received:
    28
    Location:
    Ижевск
    Ваш автомобиль:
    XRAY 1.6 106л.с. MT. 2016г.
    Круто! Значит дилер на меня подзабил (
    И если бы не это СМС, так бы и жил в неведении.
    Но лучше поздно, чем никогда (или до очередного ТО)!
    NlCK likes this.