У меня проблема - купил, даже не понял, как это произошло, автомобиль Лада ХRAY у официального дилера в Омске после использования его на тест-драйве. Подкупила меня цена и комплектация. Подписал не глядя документы, выехал, загорелся чек на табло уже вечером по дороге с работы. Я взял документы, а там: - автомобиль б/у, - я уже второй хозяин в ПТС после салона, - гарантии в договоре купли-продажи нет (хотя гарантийный талон выдали), - сервисной книжки также нет. Главное - о том, что гарантии не будет продавцы не сказали ни слова! Сказали только, что авто было на тест-драйве, проехало 4700 км по спидометру, ездило авто вокруг дилерского цента по асфальту. Я у них уже покупаю третий автомобиль и просто не ожидал такого отношения к постоянному клиенту. Прошу комрадов помочь мне: - можно ли добиться от салона гарантии на авто на оставшееся время? - можно ли расторгнуть договор купли-продажи? Я, в свою очередь, расскажу, как будут складываться мои отношения с официальным дилером, а также опишу полное техническое состояние купленного авто после тест-драйва. Пусть данный материал послужит справочной информацией для тех, кто захочет пойти по моему пути.
Гарантия три года не зависимо от количества владельцев. Вам прямая дорога к ОДшникам за недостающими документами и устранением неисправностей. Договор расторгнуть очень проблематично.
Дэмон, Дэмон, Скажите, пожалуйста, как мне общаться с представителями официального дилера если они будут мне указывать на договор купли-продажи в котором прописано: автомобиль б/у, гарантия на него не распространяется, претензий по качеству товара не имею и в таком духе? Какие законы на моей стороне в этом вопросе? Что говорить в случае отказа в диагностики и ремонте по гарантии? Заранее спасибо.
docent, а вас не предупредили, что машина бу? Если не секрет, за сколько купили? Да и подписываемые документы нужно читать, иначе могут быть неожиданные сюрпризы, что с вами и произошло. Сочувствую конечно. Ну а расторгнуть можно только через суд, мол, ввели в заблуждение, обманули и тд.
Присоединяюсь полностью . Себя ведите спокойно, твердо, уверенно. При наличии серьёзных неисправностей можно попугать мошенничеством. Не важно что бу - машину должны были продиагностировать и подготовить к продаже. А на диагностику и ремонт по гарантии можно ехать к любому ОД, другое дело что свои косяки по здравому смыслу, нужно заставить устранить продавших. На все 100. Желательно чтобы поехали с кем-нибудь , кто грамотно умеет говорить и хотя бы чуть разбирался в юриспруденции. У меня, к примеру, жена в таком качестве выступает. При хорошем раскладе не только все устраняет, выдадут и извинятся, но могут и бонусов насыпать. Разговаривать лучше сразу с руководством . Показать что недодали в документах и неисправности в виде чека или ещё чего заметили. Если через мастеров и младших сотрудников, то они быстренько устраняет и к руководству будет идти не с чем....
А теперь по порядку: Логично так как тест драйвовый но это не является прекращением гарантийных обязательств Автоваза Ничего страшного. Все обязательства как и права передаются новому владельцу Гарантийный талон выдали это уже о чем то говорит значит авто на гарантии. Единственно в гарантийном талоне собственник прописан салон, необходимо почитать сам гарантийный талон про это должно говориться что право на ремонт передаётся или прекращается с момента передачи авто другому лицу. В чем я сомневаюсь. В это нет ничего страшного вы в праве потребовать оформления и выдачи новой сервисной книжки.
Поди еще без кнопки ESP, тогда точно из первых... Может не все так и плохо... пробег то не большой, считай только обкаталась.
Но только как? Недавно был у ОД бачок когда менял. Видел как новые машины с автовоза снимают и загоняют на территорию ОД. Это ппц товарищи. Обкатка? не, не слышал.
Как представлю, что тыща жоп уже посидела на вод.месте..., нее, не стал бы брать Да она еще стопудово белая...
Ага,обкаталась. В день по 20 раз,разными людьми,без прогрева,вокруг автосалона.Скидку какую интересно сделали? Да это всегда почти так,и на заводе гоняют,и в салоне дрочат их. А мы холим ,лелеем.Обкатку делаем не спеша.
Хорошо хоть отсечку сделали на 6200 оборотов А то раньше перегонщики гоняли карбюраторные машины из Тольятти по всей необъятной Родине, а отсечки на карбах не было
Так точно. Какая нафиг обкатка, за нас обкатали уже. Хотя всё равно двигатели холодную обкатку проходят.