Отзывная кампания. Брак сварки рулевого вала Хрей Кросс. | Страница 8

Тема в разделе "Общий форум", создана пользователем NlCK, 25 май 2019.

  1. Дмитрий К.
    Offline

    Дмитрий К. Пользователь

    Регистрация:
    16 апр 2019
    Сообщения:
    176
    Симпатии:
    95
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Ваш автомобиль:
    Хрей Кросс,1.8л,122лс,МТ, 2019
    WASP нравится это.
  2. WASP
    Offline

    WASP Пользователь

    Регистрация:
    25 окт 2016
    Сообщения:
    137
    Симпатии:
    84
    Адрес:
    Крым.
    Ваш автомобиль:
    LADA Xray Cross 1,6 CVТ, 2021
    Вот и отлично:D) Будем надеяться что наши узлы прослужат долго верой и правдой)
    Дмитрий К. нравится это.
  3. Дмитрий К.
    Offline

    Дмитрий К. Пользователь

    Регистрация:
    16 апр 2019
    Сообщения:
    176
    Симпатии:
    95
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Ваш автомобиль:
    Хрей Кросс,1.8л,122лс,МТ, 2019
    Будем надеяться!!!..)))
  4. WASP
    Offline

    WASP Пользователь

    Регистрация:
    25 окт 2016
    Сообщения:
    137
    Симпатии:
    84
    Адрес:
    Крым.
    Ваш автомобиль:
    LADA Xray Cross 1,6 CVТ, 2021
    Да я изначально не переживал, просто попросили скинуть фотки моего узла я и скинул) Главное чтобы другие не переживали, ездили и наслаждались)):drinks:
    Дмитрий К. нравится это.
  5. Lexandr
    Offline

    Lexandr Пользователь

    Регистрация:
    23 янв 2019
    Сообщения:
    426
    Симпатии:
    231
    Ваш автомобиль:
    XRAY. 1.6, МТ(ВАЗ). 2018г.
    Радоваться надо, что автоВАЗ из-за единичного случая так засуетился, даже в ущерб репутации.
    Последнее редактирование модератором: 10 июн 2019
    WASP, Дмитрий К. и Rezkiy нравится это.
  6. asfaz
    Offline

    asfaz Администратор Команда форума

    Регистрация:
    15 май 2014
    Сообщения:
    3.074
    Симпатии:
    2.647
    Адрес:
    Ростовская область.
    Инцидент по браку рулевого вала, по видимому исчерпан. Дальнейшие сообщения строго по теме, если будет какое то движение.
  7. Natalyy
    Offline

    Natalyy Новичок

    Регистрация:
    13 июн 2019
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    1
    Ваш автомобиль:
    Xray Cross
    Уже 3 недели не могут привезти вал на замену. Подменный автомобиль не дали. Машина бралась в кредит для работы. В итоге не зарабатываю деньги, машины нет. Зато кредит надо платить каждый месяц! И сроки никакие не называют, когда деталь привезут. Хотя в областном центре такая лишняя лежит. Но мне не дают туда авто отогнать. И оттуда не привозят.

    Просто полный беспредел!
    дмитрий вячеславович нравится это.
  8. Kirill.S
    Offline

    Kirill.S Пользователь

    Регистрация:
    24 май 2019
    Сообщения:
    179
    Симпатии:
    193
    Адрес:
    СПб
    Ваш автомобиль:
    XRAY Cross, 1.8 122 л.с. МТ, 2019г.
    А вы как с ОД общаетесь? Устно? Напишите претензию с описанием ситуации в 2 экземплярах. Один оставьте ОД, а на втором пусть распишутся (поставят отметку о том что его приняли) и оставьте его себе. Добавьте требование о подмене. И в конце припишете что оставляет за собой право подать иск по Закону о защите прав потребителей. Обычно после таких претензии дело движется быстрее.
    Последнее редактирование модератором: 13 июн 2019
    Dantist и asfaz нравится это.
  9. Dantist
    Offline

    Dantist Пользователь

    Регистрация:
    18 янв 2019
    Сообщения:
    159
    Симпатии:
    143
    Адрес:
    Москва, Митино
    Ваш автомобиль:
    XRAY Cross 1,8 л. МТ. 2018 г.
    К ниже сказанному добавлю, что на устранение неисправности даётся 45 дней, потом, если в срок не уложились, можете вернуть авто и получить деньги обратно, при чём с условием подорожания. Если приём в ремонт оформлен документально, с заказ/нарядом и датой. Так им пригрозите хотябы.
    WASP нравится это.
  10. Natalyy
    Offline

    Natalyy Новичок

    Регистрация:
    13 июн 2019
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    1
    Ваш автомобиль:
    Xray Cross
    Про 45 дней знаю. За это время можно и работу потерять. Претензию оставила устно на горячей линии Автоваза. До салона далековато добираться.
  11. Kirill.S
    Offline

    Kirill.S Пользователь

    Регистрация:
    24 май 2019
    Сообщения:
    179
    Симпатии:
    193
    Адрес:
    СПб
    Ваш автомобиль:
    XRAY Cross, 1.8 122 л.с. МТ, 2019г.
    Заказным письмом отправьте.
    WASP нравится это.
  12. WASP
    Offline

    WASP Пользователь

    Регистрация:
    25 окт 2016
    Сообщения:
    137
    Симпатии:
    84
    Адрес:
    Крым.
    Ваш автомобиль:
    LADA Xray Cross 1,6 CVТ, 2021
    Что за отношение к клиенту? Правильно здесь наши друзья пишут, спуску не давайте им, отошлите заказным письмом с отметкой о получении)
  13. asfaz
    Offline

    asfaz Администратор Команда форума

    Регистрация:
    15 май 2014
    Сообщения:
    3.074
    Симпатии:
    2.647
    Адрес:
    Ростовская область.
    Kirill.S, WASP, Наталья всё поняла. Она поступит правильно. Давайте закончим на этом. Подсказки и рецепты оглашены полностью.
    Dantist нравится это.
  14. Юрий П
    Offline

    Юрий П Новичок

    Регистрация:
    15 дек 2019
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Ваш автомобиль:
    Лада икс рей кросс 1,8 л 2019
    Пробег 5800 км. Вчера моя машина внезапно перестала слушаться руля. Слава богу что то это произошло при выезде от дома. Эвакуатором отвез в сервисный центр на гарантийный ремонт. Моего VIN в отзывной компании нет. Проблема в том что рулевой кардан, от которого зависит жизнь водителя и пассажиров могут поставить опять с некачественной сваркой. Необходимо срочно менять конструкцию узла, вводить элемент (хотя бы шпонку) предотвращающий проворачивание вала при любых технологических нарушениях сварочных операций.
    Последнее редактирование модератором: 15 дек 2019
  15. asfaz
    Offline

    asfaz Администратор Команда форума

    Регистрация:
    15 май 2014
    Сообщения:
    3.074
    Симпатии:
    2.647
    Адрес:
    Ростовская область.
    У вас "обрыв" сварочного соединения как это было описано в этой теме, или что то другое с валом? У всех сейчас есть смартфоны, фото желательно делать, особенно в такой ситуации.
    Вам, на всякий случай для каких либо доказательств, да и мы посмотрели бы на форуме. Неужели эта беда вернулась.
  16. Omikron
    Offline

    Omikron Гуру

    Регистрация:
    2 янв 2017
    Сообщения:
    526
    Симпатии:
    451
    Адрес:
    г. Воронеж
    Ваш автомобиль:
    XRAY Cross. 1,8. МТ. 2019г.
    Хлебать мой суп! А какого месяца выпуска машинка у вас коллега? И насчет шпонки или шлицов, поддерживаю, это бы надо!
  17. Юрий П
    Offline

    Юрий П Новичок

    Регистрация:
    15 дек 2019
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Ваш автомобиль:
    Лада икс рей кросс 1,8 л 2019
    Я не подозревал что существует такая проблема (поэтому фото и не думал), только после звонка с автосервиса где сообщили о "обрыве" кардана в месте сварки с вилкой начал смотреть проблему в интернете. Автосервис сообщил что будет делать запрос на завод и там будут решать проблему. Срок ремонта обозначили дней 10. О результате отпишусь. На обращение в систему обратной связи АВТОВАЗ получил стандартную отписку.

    выпуск февраль 2019, покупал в июне
    Последнее редактирование модератором: 15 дек 2019
  18. Юрий П
    Offline

    Юрий П Новичок

    Регистрация:
    15 дек 2019
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Ваш автомобиль:
    Лада икс рей кросс 1,8 л 2019
    Юрий П,
    Сегодня получил машину из сервиса. Перед установкой IMG_20191224_094427.jpg IMG_20191224_094436.jpg сделал фото нового промежуточного вала. В коробке ни сертификата соответствия ни отметки ОТК. Остаётся надеется что с этим валом ничего не случится.
  19. Эндрю70
    Offline

    Эндрю70 Гуру

    Регистрация:
    18 янв 2019
    Сообщения:
    1.248
    Симпатии:
    708
    Адрес:
    Беларусь
    Ваш автомобиль:
    XRay Cross, 1.8, МТ, 2018 г.
    Интересно, этот треш закончится когда нибудь? Или на ВАЗе ждут когда кто нибудь убьется? Если бы я хотел сыграть в гусарскую рулетку, то купил бы револьвер, а не машину.
  20. mykola
    Offline

    mykola Гуру

    Регистрация:
    28 дек 2016
    Сообщения:
    3.431
    Симпатии:
    4.094
    Адрес:
    Москва, ЮЗАО
    Эндрю70, купи таёту, там тоже лопается(погугли забавы ради), но отзывную хренушки...