Ремонт и замены, по гарантии. | Страница 10

Тема в разделе "Ремонт, обслуживание", создана пользователем asfaz, 20 янв 2016.

  1. TopicStarter Overlay
    asfaz
    Offline

    asfaz Администратор Команда форума

    Регистрация:
    15 май 2014
    Сообщения:
    3.074
    Симпатии:
    2.647
    Адрес:
    Ростовская область.
    Тема про ремонт и замены по гарантии.
    Последнее редактирование: 13 июн 2019
    maidjek нравится это.
  2. TopicStarter Overlay
    asfaz
    Offline

    asfaz Администратор Команда форума

    Регистрация:
    15 май 2014
    Сообщения:
    3.074
    Симпатии:
    2.647
    Адрес:
    Ростовская область.
  3. leto
    Offline

    leto Новичок

    Регистрация:
    9 фев 2019
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    5
    Адрес:
    Муром
    Ваш автомобиль:
    Хрей 2017г.в.двигатель 1.6 Luxe
  4. КСН
    Offline

    КСН Активный пользователь

    Регистрация:
    18 ноя 2017
    Сообщения:
    405
    Симпатии:
    337
    Адрес:
    Ярославль
    Ваш автомобиль:
    XRAY 1,6 106 лс МТ 2017
    Вот и мне сегодня меняли тоже самое только с правой стороны.
  5. Electromaster
    Offline

    Electromaster Гуру

    Регистрация:
    7 май 2016
    Сообщения:
    10.929
    Симпатии:
    7.863
    Адрес:
    Рязанская область
    Ваш автомобиль:
    XRAY 1.6 106 л.с. МТ 2016г.
    Правую заменили буквально неделю назад. Разница по времени между заменами левого и правого рычагов почти год и 16,5 тыс пробега.
    Гарантия скоро заканчивается, теперь если застучит какая-нибудь одна шаровая, буду менять рычаги парами.
    КСН нравится это.
  6. КСН
    Offline

    КСН Активный пользователь

    Регистрация:
    18 ноя 2017
    Сообщения:
    405
    Симпатии:
    337
    Адрес:
    Ярославль
    Ваш автомобиль:
    XRAY 1,6 106 лс МТ 2017
    О.Д обязан или нет делать сход развал? После замены рычага.
  7. Сергей Xrey 2018
    Offline

    Сергей Xrey 2018 Пользователь

    Регистрация:
    24 окт 2018
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    2
    Ваш автомобиль:
    Xrey 2018 г. 1,8 л робот
    Машине 9 месяцев. Поменяли по гарантии замок зажигания, замок в двери и ключи. Ждал не долго. Косяк был в том, что в один прекрасный день замок заклинило, не смог вставить ключ, и пришлось машину везти на эвакуаторе к дилеру.
    Сначала мне сказали, что это я сам сломал. Но потом поменяли по гарантии.
  8. Electromaster
    Offline

    Electromaster Гуру

    Регистрация:
    7 май 2016
    Сообщения:
    10.929
    Симпатии:
    7.863
    Адрес:
    Рязанская область
    Ваш автомобиль:
    XRAY 1.6 106 л.с. МТ 2016г.
    Сложный вопрос, как оказалось. В прошлом году делали левую сторону у одного дилера и пояснили, что схождение делать надо. И сделали, бесплатно. В этом году правую сторону делали у другого и сказали, что схождение делают только после замены рулевых деталей. Но я всё равно настоял, машину загнали на стенд, но за мой счёт (1000 руб). К тому же был уже переобут на лето. Схождение оказалось в полной норме.
    КСН нравится это.
  9. Агафонов
    Offline

    Агафонов Пользователь

    Регистрация:
    23 апр 2017
    Сообщения:
    185
    Симпатии:
    49
    Адрес:
    г. Ростов на Дону
    А сколько гарантия на шаровые , ну или рычаги , все три года или 24 месяца?
  10. Electromaster
    Offline

    Electromaster Гуру

    Регистрация:
    7 май 2016
    Сообщения:
    10.929
    Симпатии:
    7.863
    Адрес:
    Рязанская область
    Ваш автомобиль:
    XRAY 1.6 106 л.с. МТ 2016г.
    Сейчас все три года. У меня гарантия в августе заканчивается, т.е. машину купил 2 г. и 8 мес. назад.
    И вообще, с 18 года произошли очень большие изменения в гарантийном талоне. Всем, у кого машина 16 или 17 г, будет очень полезно ознакомиться с новыми условиями гарантии. Многие сроки увеличились.
  11. Шофёр
    Offline

    Шофёр Пользователь

    Регистрация:
    8 июн 2017
    Сообщения:
    447
    Симпатии:
    171
    Адрес:
    Ростовская обл.
    Но на более ранние машины это наверное не распространяется.
  12. Electromaster
    Offline

    Electromaster Гуру

    Регистрация:
    7 май 2016
    Сообщения:
    10.929
    Симпатии:
    7.863
    Адрес:
    Рязанская область
    Ваш автомобиль:
    XRAY 1.6 106 л.с. МТ 2016г.
    Касается всех.
    О, еще забыл рассказать. Писал уже здесь: http://xrayclub.ru/threads/668/page-6#post-101354
    о вышедшей из строя катушке зажигания. Сначала, чтобы просто ездить, купил в местном автомагазине единственную имевшуюся в продаже катушку, примерно через неделю пришла заказанная оригинальная вазовская. Поставил оригинал и ездил себе спокойно. Когда приехал на гарантийную замену рычага, в разговоре мимоходом упомянул инженеру по гарантии о сгоревшей. Он спросил - почему не приехал менять по гарантии? Ответил, что за 60 км ехать на трех цилиндрах как-то не очень. Второй вопрос был - сгоревшая катушка случайно не с собой? А случайно она оказалась у меня в багажнике.
    В итоге забрали у меня сгоревшую и выдали новую оригинальную, в коробке с голограммой. Бесплатно. По прайсу дилера цена на неё 1500 руб.
    Последнее редактирование: 18 апр 2019
    Алексей УР.ИЖ., asfaz, NordWind и 2 другим нравится это.
  13. Шофёр
    Offline

    Шофёр Пользователь

    Регистрация:
    8 июн 2017
    Сообщения:
    447
    Симпатии:
    171
    Адрес:
    Ростовская обл.
    Если так,то хорошо.Но вообще-то закон обратной силы не имеет(по общим правилам).
  14. Electromaster
    Offline

    Electromaster Гуру

    Регистрация:
    7 май 2016
    Сообщения:
    10.929
    Симпатии:
    7.863
    Адрес:
    Рязанская область
    Ваш автомобиль:
    XRAY 1.6 106 л.с. МТ 2016г.
    Это не закон. Это всего лишь добрая воля АвтоВАЗа, который вправе устанавливать на свою продукцию любые гарантийные сроки.
    NordWind и Lord 68 нравится это.
  15. КСН
    Offline

    КСН Активный пользователь

    Регистрация:
    18 ноя 2017
    Сообщения:
    405
    Симпатии:
    337
    Адрес:
    Ярославль
    Ваш автомобиль:
    XRAY 1,6 106 лс МТ 2017
    Все три. И это точно. Сегодня специально у од спрашивал.

    У меня прописали:1,18н/ч. Завтра позвоню насчёт схода/развала О.Д.
    Последнее редактирование модератором: 19 апр 2019
  16. Эндрю70
    Offline

    Эндрю70 Гуру

    Регистрация:
    18 янв 2019
    Сообщения:
    1.248
    Симпатии:
    708
    Адрес:
    Беларусь
    Ваш автомобиль:
    XRay Cross, 1.8, МТ, 2018 г.
    У меня написано на элементы подвески 35 тыс. км.
  17. КСН
    Offline

    КСН Активный пользователь

    Регистрация:
    18 ноя 2017
    Сообщения:
    405
    Симпатии:
    337
    Адрес:
    Ярославль
    Ваш автомобиль:
    XRAY 1,6 106 лс МТ 2017
    В талоне не помню,говорю то,что вчера сказал од. Может вы и правы. У меня пробег меньше 35т.
  18. Electromaster
    Offline

    Electromaster Гуру

    Регистрация:
    7 май 2016
    Сообщения:
    10.929
    Симпатии:
    7.863
    Адрес:
    Рязанская область
    Ваш автомобиль:
    XRAY 1.6 106 л.с. МТ 2016г.
    Изменения, произошедшие со сроками гарантии, можно посмотреть здесь: https://www.lada.ru/service/about/warranty.html
    Там оговорены укороченные сроки и пробеги только для подшипников опор стоек и самих стоек, АКБ, сцепление и привода со ШРУСами. Всё остальное 36 мес или 100 тыс. В том числе подвеска и выхлоп с датчиками кислорода.
  19. pavel68
    Offline

    pavel68 Активный пользователь

    Регистрация:
    27 фев 2017
    Сообщения:
    613
    Симпатии:
    312
    Если ТО не проходил то с гарантии слетел?
  20. КСН
    Offline

    КСН Активный пользователь

    Регистрация:
    18 ноя 2017
    Сообщения:
    405
    Симпатии:
    337
    Адрес:
    Ярославль
    Ваш автомобиль:
    XRAY 1,6 106 лс МТ 2017
    Думаю,что да. Меня вчера в первую очередь спросили гарантийную книгу с отметками о прохождении ТО.

    Система обратной связи ПАО "АВТОВАЗ"
    2 письма
    СК
    Сергей Казак
    19 апреля в 11:55

    К
    Клиентская служба LADA
    19 апреля в 10:30

    Казак Сергей Николаевич, здравствуйте!

    В систему обратной связи ПАО "АВТОВАЗ" от Вас поступил вопрос:

    19.04.2019
    Добрый день. Мне вчера по гарантии заменили правый рычаг в сборе с шаровой. Вопрос: Нужно или нет после этого регулировать углы схождения колёс? Просто некоторые Ваши ОД делают это,а некоторые говорят только за счёт клиента. Где правда?

    19.04.2019
    Добрый день, Казак Сергей Николаевич!
    Решение о необходимости проведения тех, либо иных работ, принимает инженер по гарантии. Рекомендуем уточнять данную информацию непосредственно у инженера по гарантии, находящегося у дилера.
    Спасибо за обращение.

    С уважением,
    Последнее редактирование модератором: 19 апр 2019
    pavel68 нравится это.
  21. Эндрю70
    Offline

    Эндрю70 Гуру

    Регистрация:
    18 янв 2019
    Сообщения:
    1.248
    Симпатии:
    708
    Адрес:
    Беларусь
    Ваш автомобиль:
    XRay Cross, 1.8, МТ, 2018 г.
    Касательно схождения лично я за то чтобы его все таки делать после такого рода работ, или по крайней мере проверять. Здесь мне кажется имеет значение когда делалось схождение последний раз. То есть если вы последний раз делали схождение когда у вас подвеска была в идеальном состоянии и потом больше его не регулировали, то 99,9%, что после замены рычага оно останется в норме. Второй вариант - вы ездили какое то время сайлентблоки и шаровая у вас успели подизноситься но еще не критично и тут у вас скажем разваливается наконечник рулевой тяги. Вы его меняете делаете схождение и спустя некоторое время накрывается окончательно шаровая и вы меняете рычаг в сборе. В этом случае мне кажется существует большая вероятность, что схождение потребует корректировки.